Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der NEUEX GmbH, Haselgässchen 2, 8730 Uznach (nachfolgend «NEUEX» oder «wir»), im Bereich Badumbau Management, Bauleitung und Koordination.

Mit der Buchung eines Pakets oder der Nutzung unserer Plattform akzeptiert der Kunde (nachfolgend «Kunde» oder «Auftraggeber») diese AGB.

NEUEX erbringt Management-, Bauleitung- und Koordinationsleistungen für Bad- und WC-Umbauten. Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (Basic, Standard oder Plus).

Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

• Koordination der beteiligten Gewerke (Sanitär, Plattenleger, Elektriker, Gipser, Maler etc.)
• Terminplanung und -überwachung
• Baustellenkontrollen gemäss gebuchtem Paket
• Mängelliste und Nachkontrolle (je nach Paket)
• Abnahme der Arbeiten
• Erstellung von Dokumentationen und Berichten

Nicht im Leistungsumfang enthalten sind:

• Handwerkerleistungen und deren Kosten
• Materialkosten
• Baubewilligungen und behördliche Genehmigungen
• Architektur- und Planungsleistungen

Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung der Buchung durch NEUEX zustande. Die Buchung kann über unsere Plattform oder per E-Mail erfolgen. NEUEX behält sich vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Alle Preise verstehen sich als Fixpreise in Schweizer Franken (CHF), inklusive 8.1% Mehrwertsteuer. Optionale Zuschläge werden separat ausgewiesen und bedürfen der Zustimmung des Kunden.

4.1 Zahlungsbedingungen

• 50% des Paketpreises bei Auftragserteilung (Anzahlung)
• 50% des Paketpreises nach Abschluss der Arbeiten (Schlusszahlung)
• Zahlungsfrist: 30 Tage netto

4.2 Verzug

Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins von 5% p.a. berechnet. NEUEX behält sich vor, die Leistungserbringung bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

NEUEX bemüht sich, die vereinbarten Termine einzuhalten. Terminangaben sind jedoch unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart wurde. Verzögerungen durch Dritte (insbesondere Handwerker, Lieferanten) liegen ausserhalb der Verantwortung von NEUEX.

Der Kunde verpflichtet sich:

• Rechtzeitigen Zugang zur Baustelle zu gewährleisten
• Notwendige Entscheidungen zeitnah zu treffen
• Relevante Informationen vollständig und wahrheitsgemäss mitzuteilen
• Die vereinbarten Zahlungen fristgerecht zu leisten
• Bei Änderungswünschen NEUEX unverzüglich zu informieren

NEUEX haftet für die ordnungsgemässe Erbringung der Management- und Koordinationsleistungen. Mängel an den Handwerkerleistungen sind direkt mit dem jeweiligen Handwerker zu klären. NEUEX unterstützt den Kunden im Rahmen des gebuchten Pakets bei der Mängelerfassung und -nachverfolgung.

7.1 Mängelrüge

Mängel an den Koordinationsleistungen von NEUEX sind innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Entdeckung schriftlich zu rügen. NEUEX hat das Recht, den Mangel innert angemessener Frist zu beheben.

Die Haftung von NEUEX ist auf den Wert des gebuchten Pakets beschränkt. NEUEX haftet nicht für:

• Schäden, die durch Handwerker oder deren Subunternehmer verursacht werden
• Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden
• Schäden durch höhere Gewalt, Pandemien oder behördliche Anordnungen
• Verzögerungen, die nicht in der Verantwortung von NEUEX liegen
• Schäden durch fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden

9.1 Stornierung durch den Kunden

• Bis 14 Tage vor Projektbeginn: kostenfreie Stornierung
• 7–14 Tage vor Projektbeginn: 50% des Paketpreises
• Weniger als 7 Tage vor Projektbeginn: 100% des Paketpreises

9.2 Kündigung durch NEUEX

NEUEX kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei Zahlungsverzug des Kunden, fehlender Mitwirkung oder unzumutbarer Zusammenarbeit. Bereits erbrachte Leistungen werden anteilig in Rechnung gestellt.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmt der Kunde der Datenbearbeitung zu den dort beschriebenen Zwecken zu.

Sämtliche von NEUEX erstellten Dokumente, Berichte, Mängellisten und Projektdokumentationen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.

Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Uznach SG, Schweiz. Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. NEUEX behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website einsehbar.